1：旅游合同中已经列明的费用；

2：特别的说明如下：

 航班为经济型航空公司，飞机上不提供免费的毛毯，餐食，饮料服务（飞机上空调较冷，请自备长袖外套上飞机）！！敬请谅解！每位限携带手提行李1件及托运行李1件(重量不超过15KG，具体详情视乎航空公司而定。

3：经济型客机往返机票以及税金

4：行程表上所列或同级酒店(以两位成人共用一房为原则)

5：行程中所示用餐（用餐安排会因航班时间略作调整）

7：行程内所列之各种交通工具

8：行程内所含景点大门票

9：本团为包机或者是100%切位机票产品，一经预定机票不可取消、改期。签约交款后，如您取消降收取3000元/人机票损失以及其他损失，敬请理解！

1：旅游合同中已经列明的不包含的费用

2：特别说明如下：行李超重、托运费用、境外服务人员提供优质服务酌情小费、自由活动期间的餐、车、导服务费、因罢工、台风、航班取消或更改时间，交通延阻等、不可控制范围内情况所导致的额外费用。以上行程仅供出发前旅客参考，正确行程、航班及旅馆以行前说明会资料/出发前通知为准，另导游有权利根据境外实时情况安排景点前后顺序调整，但保证绝无擅自删减行程内景点。

3.报价均不含签证费

4.请您携带清洁完整的护照以及其他有效证件前往机场，否则如因护照不符合清洁完整的情况导致无法进出海关，责任自负！谢谢

5. 根据泰中旅游同业商会最新通知，2017年9月1日起赴泰游客需向导游支付20元/晚导游出差服务费，本团合计费用100元/人。

1.为了确保您能够按时出行，产品确认后请在24小时内付款，同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订出境旅游合同。

2.客人酒店住宿若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，我社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若经协调最终不能安排的，客人须补单人房差。

3.包机产品，酒店切房操作，同一个团队大床/双标尽量安排，具体以实际入住为准；无法指定房型；以及要求与其他游客一样的房型，敬请谅解！

4.包机机票不得改签、更改或退票，如需退票，其损失由客人自行承担；请在报名时务必确认机票使用姓名拼音与护照上完全一致，否则造成损失由客人自行承担。此为包机产品,机票一经确认，不得取消、不能退票、改票、签转、退税，去程不用回程自动作废。航班时间仅为参考航班，最终航班时刻需以民航局公布时间为准，我们会在您出行前（一般为1-2天）电话通知您。

5.当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。

6.是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。

7.为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续。

8.出团通知最晚于出团前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

9.为了确保您在境外的安全，团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。

10.如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。

11.东南亚当地的4或5星酒店，酒店设施、环境、标准都很良好，任何非官方网站所公布的酒店星级档次，只属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。酒店内的游泳池都提供住店客人免费使用，大家可随身携带泳衣,游泳时请您一定注意人身安全。

交 通 说 明：

（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

（2）请在报名时务必确认机票使用姓名与身份证件完全一致无误，否则造成误机损失由客人自理。

（3）乘坐飞机的旅客必须携带有效身份证原件（或贴有照片的有效户籍证明原件），儿童凭户口本原件登机。

（4）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。

用 餐 说 明：

日餐与中餐相比，比较清淡简单，中国团队在日本用餐可能会有不习惯之处。请各位团友有心理准备，此经历也是对日本习俗的一个了解。旅程中有时会遇上塞车，最好自备一些零食，以便饥饿时有东西吃。

住 宿 说明：

（1）通常情况我社安排2人入住一间房（即标准间）；

（2）若产生单人，根据实际情况可能安排拼住，建议补单房差，如客人不愿补单房差，我公司视同为安排拼房住宿或安排三人间或加床，一般加床为钢丝床或床垫，如无法拼住或无三人间，产生单间必须补单房差，请您谅解；

游 览 说明：

（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。

（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。

（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

（5）如遇台风、自然灾害天气等不可抗力因素或航空公司航班变动等因素，以及非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社有权调整（更换）行程中的景点、住宿地点及其先后顺序；但由此所产生的相应损失，需由客人自理！

（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。

差 价 说明：

（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。

（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

（3）海南当地景点实行套票制，如持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士没有游览完行程景点，费用不退。

意 见 反馈：

（1）途中有任何问题请尽量和当地导游协商处理，如解决不好请及时与南京操作人员电话沟通解决。

（2）在旅行结束后，请认真填写我社导游发放的当地《游客意见书》，任何与本次旅行相关的投诉及纠纷均以该《游客意见书》为主要依据；不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

1.参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区，餐厅，饭店，游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。

2.在参加各项风险较高活动之前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。如您想参加行程计划外的活动，请务必事先咨询领队与导游，确定参加的话请事先与领队或者地陪签署同意参加协议。

3.夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话及当地紧急电话号码，同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他贵重物品。并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。

4.没有一个旅游目的地是百分百安全的，或多或少总会存在治安问题。（再加上如今国人的经济能力提升，出境游人数剧增，国外的各类不法分子已经将目光转到中国游客身上来了，治安甚至犯罪案例时有发生。）所以请您在旅程中务必照看好自己的财物证照，重要贵重物品请务必随身携带，不要留在酒店客房，旅游巴士，餐厅等地方，全程少带现金多刷卡，尽量不要带贵重手表，首饰等出游。如发生丢失，被骗，被窃甚至被抢等事件，我们将尽力履行我们的协助义务，尽力帮助把您的损失降到最低。但本公司不为此承担任何赔偿责任。

5.留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。

6.切勿在公共场合露财，购物时也切勿当众清数钞票 。

7.酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃。当地曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。