1.全程国际机票（含税收）

2.全程酒店住宿（2人一间住宿）

3.行程中所示用餐（如用餐时间在飞机或游轮上，以机船餐为主，我社不再另行退费）

4.早餐：酒店内享用西式早点或者早餐盒

5.午餐：6菜1汤或自助餐

6.晚餐：6菜1汤或自助餐

7.采用专车，及行程内所列之各种交通工具

8.行程表内所列各项游览项目及入场费用

9.旅游签证费用：澳洲和新西兰团队旅游签证（上海领区送签）

（非上海领区澳洲团签需补200元/人；新西兰团签需补200元/人；如果超过75岁老人，签证费另计）

10.全程领队服务

1.个人护照费用

2.行李超重费用及海关课税

3.因罢工、台风、航班取消或更改时间，交通延阻及其它不在本公司控制范围内情况所导致的额外费用

4.各国酒类、汽水、洗衣、电报、电话及一切私人性质之费用

5.75岁以上老年人体检及黄皮书费用

6.个人旅游意外保险(本公司强烈建议旅客购买更高保额的旅游意外保险，以保障旅客利益)

7.行程所标示的自理费用

8.行程以外自行活动项目

1.您可登陆逍遥游旅行网在线预定，您预订的产品支持24小时无损退团服务。 

2.逍遥游的私人旅游顾问在收到您的预定单后，会将电子合同将发送至您的电子邮箱，您可以登录邮箱查看，依据《中华人民共和国合同法》第二章合同的订立第十条、第十一条，在线签订的电子合同，和纸质合同一样具有同样的法律效力。请查看《中华人民共和国合同法》。 

3.在线签约支付完成后，逍遥游的私人旅游顾问会在您出游前一天以微信/短信的形式发送出团通知书到您，您只需耐心等待并查阅，即可开心出游；出团通知书说明您出游的交通时间、食宿安排和出游需要注意的事项。 

4.您预订成功后，该产品（同线路同团期）价格上升不再补收差价（若因航空公司燃油税费调整而引起的差价除外）；价格下降则退还差价；超值出游有保障。 

5.我公司保留因政府、签证、航空公司航班、天气、当地交通等以及其他不可抗力原因，对行程和出发日期进行调整的权利。 

6.我公司保留因机票，机票税金，领馆签证费，汇率调涨等因素，而对价格做出调整的权力。 

7.请在报名时交纳签证费及机票定金，我方收到定金保留机位，非拒签原因客人取消行程，机票定金及已产生的签证费将不予退还，敬请谅解。

【时差】悉尼、墨尔本、堪培拉、布里斯本、黄金海岸、凯恩斯比北京时间快2小时；新西兰10月份以后实习夏至时，与北京时快3小时。从上海国际机场到达澳洲悉尼大约需要10小时的飞行时间，航班的到达时间都是以澳洲时间为准。

【季节气候】

1、澳大利亚的季节，恰与地处北半球的中国相反，每年四季时间：春季9月～11月，夏季12月～2月，秋季3月～5月，冬季6月～8月；到澳大利亚热带区，全年皆可穿着单薄的衣物，但应随身携带毛衣或外套，以防晚间转凉；冬季（6月～8月）则要穿毛衣、夹克、轻便外套或保暖衣服。

2、在大堡礁的珊瑚区欣赏鱼群时，可带备遮光帽、太阳眼镜和防晒乳液，另须准备沙滩布鞋保护足部。

【住宿】

入住酒店时，听从领队及导游的安排，保持安静，等候分房。请注意形象，切勿大声喧哗。请记住领队、导游房间号码。外出离开酒店，请随身携带酒店卡片，以防万一迷路可以搭车回来。私人财务请自己保管好，贵重物品可存放总台保险箱，饭店概不负责赔偿失窃物品。

【饮食】

如无特殊航班要求，团队早餐通常在酒店内用，澳洲人习惯吃比较简单的早餐，且对浪漫食物极为反感。所以酒店提供的团队早餐会较简单，早餐内容有：面包、咖啡、茶、果汁，请您理解。

【电压】

澳洲使用的是220—240伏电压。当地使用三脚插座，最好带备一个转换器和万能插座。

【通讯】

A、中国移动全球通，开通全球通国际漫游在国外即可使用，澳洲拨打国内电话：￥7.99/分钟，澳洲接听所有来电和拨打澳洲当地电话：￥2.99元/分钟。

澳洲拥有现代的电话系统，公共电话接受不同的硬币、电话卡，信用卡电话接受大部份信用卡。本地的公共电话每次收费40c，国内长途电话(STD)和国际长途电话(IDD)都可以在公共收费电话打出。

B、在新西兰，如果您的手机申请了国际漫游即可使用，如果没有申请国际漫游，建设购买当地的电话卡。

【兑换外币】

1、在银联特约商户消费时，中国银联将会直接将澳大利亚元转换成人民币，不收取货币转换费；

2、借记卡消费不受信用额度限制，大额消费时建议使用借记卡；

3、部分商店可能目前没有张贴“银联”标识，建议您主动询问商店收银员。

4、澳大利亚货币以元为最基本单位，1澳元约等于人民币6元或0.75美元；机场和各大银行均设有兑换处，人民币一般不兑换，美元可以兑换。

5、新西兰货币以元为最基本单位，人民币和新西兰元的汇率约为5.8：1（汇率会经常变化，仅供参考，请按银行当天公布为准）。

【出发前准备】

1）个人应聘带的用品一览表：

必备品：身份证 出团通知书 现金 手表 常备药品 雨具 笔 换洗衣物

旅游资料：笔记本 转换插座 相机 电池。

推荐携带：信用卡 重要证件 零食 变压器 拖鞋 旅游鞋 太阳镜

药物：胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物

2）团队出发：

1、出境前报到

依照航空公司规定，搭乘国际航班应于飞机起飞前两小时前往航空公司柜台办理登机手续，请各位贵宾务必按旅行社通知时间、地点集中报到。

2、海关申报

进入机场，海关申报走“红色通道”，没有需要申报物品的走“绿色通道”。

3、行李

事先分装好托运行李和手提行李。大件行李免费托运20公斤，超重需自付现金；不能在行李中夹带贵重物品及易碎品，手提行李不可超过两件。贵重物品（如现金、相机、首饰、证件等）请随身携带，切勿托运，以防丢失。另外，指甲钳、小刀、须刨等利器及酒类等液体物品必须托运；打火机等易燃物品请不要携带。

4）过海关：

进入候机室，看清登机牌上的登机时间及登机口。随时留意航空公司的广播。需要随身携带护照，以便海关检查。出入海关时，请配合团体行动，集体过移民局（海关），不要私自行动，不要帮陌生人拿行李，以防被人利用。

1、农牧及园艺业对澳洲和新西兰相当重要，所以对容易带有动植物寄生虫病的动物产品，水果，植物及食物，都不能获准携带入境。

2、中国海关规定每人可以携带不超过2万元人民币的现金或折合成5千美金或等值外币；如果超过必须在出中国海关前报关。

【交通规则】

澳大利亚的行车方向与中国相反，采用左行制，建议您取车后先在僻静地方练习，操作熟练后再上路行驶。

【安全提醒】

1）集体活动时最安全的旅行方式。在外旅游请注意避免离团单独活动。每到一站一定要记住所住酒店的地址、电话、领队房号、旅行车牌号、导游联系电话等，以备外衣走失可以找到团队。

2）参观大型景区或安排自由活动自由购物时一定要记清团队集合时间、地点、离开团队即使几分钟时间也应该像领队和团队打招呼。

3）注意保管好旅行证件和个人财物，乘飞机时绝对不可以将贵重物品放在托运行李中，相继、摄像机、相机用电只也不应该托运。收到托运行李后，一定要将上面的旧条子除掉，以防下次托运行李时引起误会，导致你的行李运错地方。

4）请各位客人将护照、机票、现金及相机等贵重物品随身携带，挎包最好是斜垮，以免歹徒乘摩托车从背后抢劫。如果在酒店内或者旅游车内遗失物品，酒店或司机将不予负责。

1.参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区，餐厅，饭店，游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。

2.在参加各项风险较高活动之前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。如您想参加行程计划外的活动，请务必事先咨询领队与导游，确定参加的话请事先与领队或者地陪签署同意参加协议。

3.夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话及当地紧急电话号码，同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他贵重物品。并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。

4.没有一个旅游目的地是百分百安全的，或多或少总会存在治安问题。（再加上如今国人的经济能力提升，出境游人数剧增，国外的各类不法分子已经将目光转到中国游客身上来了，治安甚至犯罪案例时有发生。）所以请您在旅程中务必照看好自己的财物证照，重要贵重物品请务必随身携带，不要留在酒店客房，旅游巴士，餐厅等地方，全程少带现金多刷卡，尽量不要带贵重手表，首饰等出游。如发生丢失，被骗，被窃甚至被抢等事件，我们将尽力履行我们的协助义务，尽力帮助把您的损失降到最低。但本公司不为此承担任何赔偿责任。

5.留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。

6.切勿在公共场合露财，购物时也切勿当众清数钞票 。

7.酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃。当地曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。